De l'aide ?
Foire Aux Questions
- L'assistance informatique de la Direction générale déléguée au système d'information de l'UGA est un point de contact pour tout problème de nature informatique. Elle enregistre les demandes, traite les incidents et/ou en...
- Le mot de passe qui vous a été fourni à votre arrivée dans l'établissement doit être changé dès réception, puis au moins tous les ans afin que votre compte reste sécurisé au maximum.
- Ce glossaire propose une explication des termes et acronymes couramment rencontrés dans le milieu informatique de l'université.
- Conseils à suivre pour un meilleur usage de vos outils informatiques.
- Sans vos identifiants, vous ne pouvez pas accéder à tous les services informatiques et numériques de l'université. Voici comment procéder si vous les avez perdus.
- Vous êtes nouveau personnel à l'Université Grenoble Alpes ? Consultez le guide interactif ou le livret d'accueil informatique qui sont mis à votre disposition.
- Une question ? Une remarque ? Ou une simple envie de nous écrire ? Contactez-nous en remplissant notre formulaire, nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
- Dans le cadre du télétravail, vous pouvez avoir accès à tous les services informatiques, comme si vous étiez sur place à l'université.